Veelgestelde vragen m.b.t. Enchanted Gardens

Kan ik avondtickets voor Enchanted Gardens aan de kassa kopen? 
Dit is pas mogelijk vanaf 20:30 uur en de kans bestaat dat het uitverkocht is. Wilt u verzekerd zijn van een entreebewijs en/of eerder komen? Koop dan uw tickets online, alleen online kunt u een eerder tijdslot reserveren.
LET OP: zaterdag 29 oktober is volledig uitverkocht, het is NIET mogelijk om nog aan de kassa tickets te kopen.

Kan ik eerder komen dan het aangegeven tijdslot? 
Nee, als u online avondtickets heeft gekocht voor een bepaald tijdslot dient u op de aangegeven tijd te arriveren. Deze tijdsloten zijn er zodat de bezoekers verspreid starten aan de route en de ruimte hebben om optimaal te genieten van de lichtkunst.

Wat is een tijdslot?
Een tijdslot selecteert u bij het online kopen van tickets, dit betreft het tijdsbestek dat u bij de kassa wordt verwacht om toegang tot het park te krijgen.

Zijn honden toegestaan tijdens Enchanted Gardens?
Nee, dit in verband met de effecten van enkele lichtkunstwerken en de onzichtbaarheid van hondenlijnen in het donker.