Tickets bestellen
default-header
HomePlan je bezoekCoronamaatregelen in Kasteeltuinen Arcen

Coronamaatregelen in Kasteeltuinen Arcen

De ruime opzet van Kasteeltuinen Arcen, in totaal 32 hectare, maakt het mogelijk om op een veilige en aangename manier te genieten van een dag uit. Uiteraard treffen wij ook maatregelen. Hieronder vindt u het meest recente nieuws over corona en de maatregelen in ons park.

Update coronavirus: Kasteeltuinen Arcen opent op 19 mei de poorten

Tijdens de persconferentie op dinsdag 11 mei zijn er nieuwe versoepelingen aangekondigd. Volgens het openingsplan mogen doorstroomlocaties, waar ook Kasteeltuinen Arcen onder valt, op 19 mei open. Maandag 17 mei wordt er definitief akkoord gegeven op de versoepelingen. We staan te popelen om de poorten te mogen openen en u te verwelkomen in ons park!

Seizoenkaart 2021

Al gekochte seizoenkaarten blijven gewoon geldig voor seizoen 2021. De seizoenkaart is geldig t/m 7 november 2021. Aangezien we door coronaregels later de poorten kunnen openen, compenseren we seizoenkaarthouders die voor 18 mei hun kaart bestellen middels een tegoed van € 5,- op de seizoenkaart. Kinderen betalen de helft en ontvangen ook de helft van de compensatie als tegoed op hun kaart. Dit tegoed kan besteed worden in de souvenir- en plantenwinkel de Oranjerie of bij een van de horecalocaties op het park. Ook mensen die hun seizoenkaart al eerder dit seizoen hebben gekocht krijgen deze compensatie.

Na 18 mei geldt er nog maar een tarief. Op dit tarief wordt verder geen compensatie geboden.

Bestel hier uw seizoenkaart

Wat verwachten we van u?

Voor een aangenaam en veilig bezoek vragen wij u de volgende maatregelen in acht te nemen:

  • Boek uw tickets vooraf online of reserveer uw plek: kies uw gewenste dag en tijdslot voor entree. Dit geldt ook voor seizoenkaarthouders of wanneer u gebruikt maakt van een kortingsactie.
  • Bezoek Kasteeltuinen Arcen zoveel mogelijk alleen of met mensen uit hetzelfde huishouden.
  • Betaal uitsluitend met pin bij de kassa’s bij entree, horeca en Oranjerie.
  • Volg de aangegeven route op het park en blijf niet lang stil staan op smalle paden.
  • Houd altijd 1,5 m afstand. Houd rekening met andere bezoekers op de route en houd rekening met onze medewerkers op het park.
  • Volg altijd de aangegeven maatregelen op het park en aanwijzingen van personeel.
  • Denk aan persoonlijke hygiëne: goed handen wassen en hoesten en niezen in elleboog.
  • Draag mondkapjes in binnenruimtes op ons park, zoals het kasteel.
  • Heeft u verkoudheidsklachten of koorts, blijf dan thuis!

Heeft u vragen over onze maatregelen? Lees dan deze pagina goed door of kijk bij de veelgestelde vragen.

Wat verwachten we van u?

Boek uw tickets vooraf online

We gaan bezoekersaantallen limiteren en reguleren. Het is daarom belangrijk dat u vooraf online uw ticket koopt om toegang te krijgen tot ons park*. Dit kan via onze webshop. U kiest een ticket en maakt dan een keuze voor datum en tijdstip dat u aanwezig wilt zijn. Het gekozen tijdslot geldt als tijdstip om toegang tot het park te krijgen, er is geen limiet aan de tijd die u besteedt in het park.

* Let op:

  • Ook voor seizoenkaarthouders geldt dat zij hun plek moeten reserveren. Zij kunnen via de ticketshop tijdsloten een speciaal ticket voor seizoenkaarthouders bestellen. Ook hier kiest u vervolgens een datum met tijdslot. Aan dit ticket zijn geen kosten verbonden. Dit gratis seizoenkaartticket is uiteraard alleen geldig in combinatie met een geldige seizoenkaart. Zowel het ticket als de seizoenkaart dienen bij de kassa getoond te worden.
  • Indien u gebruik wilt maken van een geldige kortingsactie voor Kasteeltuinen Arcen, dient u ook van te voren uw plek te reserveren. Via de ticketshop tijdsloten kiest u het gewenste tijdslot. Dit gratis ticket is uitsluitend geldig in combinatie met een kortingsbon of ledenpas waarmee u korting krijgt voor Kasteeltuinen Arcen. U betaalt uw entree aan de kassa van Kasteeltuinen Arcen waarbij de korting verrekend wordt. Zowel het gratis dagticket als het bewijs voor de kortingsactie dienen aan de kassa getoond te worden.

Aangepaste routing over het park

Kasteeltuinen Arcen biedt met de diverse paden voldoende mogelijkheden voor een rustige wandeling door de natuur. Op enkele punten, waar eventuele opstoppingen kunnen ontstaan, zijn maatregelen genomen. Bijvoorbeeld door bepaalde looproutes één richting te maken. Ook wordt het aantal bezoekers dat zich gelijktijdig in het kasteel bevindt beperkt. We willen u vragen om de aangegeven route te volgen en aanwijzingen van personeel op te volgen.

Restaurants

De restaurants op het park zijn vanaf de openingsdatum geopend, maar worden anders ingericht. De horecalocaties op ons park bieden hun assortiment ‘to go’ aan. U bestelt bij een van de locaties en u kunt van uw bestelling genieten op een plekje naar keuze in het park. Het menu wisselt gedurende het seizoen.

Activiteiten

Naast de prachtige flora en fauna biedt Kasteeltuinen Arcen ieder seizoen een uitgebreid evenementen en activiteitenprogramma. Ook in ons activiteitenprogramma staat dit seizoen de veiligheid voorop. Meer informatie hierover vindt u op onze activiteitenpagina.

Extra hygiënemaatregelen

Er wordt extra schoongemaakt op het park. Het kan hierdoor zijn dat toiletten, speeltoestellen, zitbankjes etc. tijdelijk niet te gebruiken zijn. Daarnaast zijn er op diverse plekken in het park desinfectiegel-pompjes aanwezig. Maak hier gebruik van.